Promover el juego responsable es una de las más importantes iniciativas de los estados reguladores en la actividad del juego. Además, las distintas operadoras de apuestas desarrollan instrumentos para evitar la adicción en el juego.

Entonces, estas herramientas tecnológicas proporcionan el poder de ejercer mayor autocontrol en cuanto a la participación como usuarios en distintas plataformas. 

En este artículo, estaremos analizando cómo las casas de apuestas y el estado regulador, enmarcadas en aportar soluciones para sus usuarios, proporcionan instrumentos de autoexclusión del juego. Esto con el fin darse de baja de todos los sitios de apuestas si consideran que tienen un problema con las apuestas y el juego.

Además, también haremos referencia a la ludopatía o adicción compulsiva a jugar apostando. Así como también de las consecuencias que trae en la vida de las personas adictas al juego.  

¿Qué significa la autoexclusión del juego? 

En la definición de la autoexclusión del juego se expresa una firme determinación y voluntad del usuario de ser excluido y que no pueda participar en ninguna plataforma operadora de apuestas online debidamente reguladas. Cuando alguien opta por la autoexclusión del juego, generalmente significa que expresa una decisión. 

Quiere decir que toda vez un usuario solicita esta autoexclusión, no podrá acceder a ninguna plataforma de juegos y apuestas. Del mismo modo, también un usuario puede darse de baja de un sitio de apuestas específico. 

Ahora bien, estas medidas no son de carácter definido.  Estas tienen un tiempo de duración específico. No se trata de una medida irreversible. 

¿La autoexclusión es realmente útil?

En concreto, la utilidad de esta medida es que te permite de manera consciente y voluntaria, te apartes del juego online. Claro, si consideras que tienes un problema de adicción con el juego. Las apuestas online se conciben como una forma de entretenimiento. 

Entonces, la actividad del juego no debe interferir en tu vida cotidiana, es decir en el tiempo que le dedicas al trabajo, familia y sobre todo en el ámbito financiero. 

Por lo tanto, si consideras que tienes un problema de adicción, esta medida de autoexclusión del juego te será bastante útil. 

¿Para qué sirve la autoexclusión?

En España, la regulación del juego te permite como usuario, solicitar una autoexclusión total de todo el sistema de apuestas online. Pero, además te puedes dar de baja de una casa de apuestas online en concreto. 

En este sentido, te permite tomar conciencia frente al juego, dado que puedes darte de baja total o parcialmente, el autodiagnóstico tiene un papel fundamental. Por supuesto, esta herramienta te puede ayudar a cerrar fugas de dinero. Pero si tienes un problema, esto es solo parte de la solución. 

¿Cuál es el procedimiento para efectuar la autoexclusión del juego? </h2>

En primer lugar, la autoexclusión es un proceso voluntario. Aunque este proceso no es garantía de solución definitiva del problema, al menos se trata de un buen disuasivo. 

Específicamente en España, es en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) donde se recogen los datos necesarios para solicitar este tipo de auto prohibición. 

Es aquí donde todas aquellas personas solicitan voluntariamente que no desean ejercer sus derechos al libre acceso a los juegos de azar. Lo que incluye todos los servicios ofrecidos por cualquier empresa comercializadora de juegos de azar.

Para efectos de solicitar este proceso todas las plataformas reguladas deben tener un acceso de para solicitar la autoexclusión directamente a la sección del RGIAJ de la DGOJ.

  • También desde el sitio web de Ordenación del Juego puedes acceder al registro de autoexclusión. Desde allí te indican las tres formas posibles para que te inscribes en el registro:
    • Vía internet, en caso de que tengas certificado electrónico, lo más fácil y rápido es presentar tu inscripción a través de la sede electrónica de la DGOJ.
    • A través de una Inscripción presencial, debes descargar el formulario RGIAJ, completar el mismo y presentarlo en los registros electrónicos de las AAPP, enviarlos vía correos o en las oficinas de registros. Es importante que en la solicitud se indique la fecha de recepción del formulario. 
    • App móvil DNIe autoprohibidos: esta es otra forma efectiva para hacer tu solicitud. También te puedes registrar con la app móvil DNIe autoprohibidos, disponible solamente en Android. Necesitarás un DNIe 3.0 y conexión NFC en tu dispositivo.
  • A través de la sede electrónica de la DGOJ puedes solicitar un certificado de estado en el Registro de Interdicciones de Acceso al Juego. En el caso de que tengas el certificado digital, lo recibirás al momento, debes imprimirlo inmediatamente interpongas la solicitud. De lo contrario, es necesario que imprimas la solicitud para presentarla en una oficina de registro.

Cuando como apostador tomas esta decisión, es importante que tengas en consideración que no es la única medida que debes adoptar si es que tienes un problema con el juego. 

Existen instituciones a las que puedes acudir. En estas organizaciones se brinda tratamiento psicológico para las personas que presentan problemas de adicción al juego.  

¿Qué es la ludopatía? 

La ludopatía se define como una adicción al juego. Es una enfermedad cara caracterizada por un impulso incontrolable, crónico y progresivo de jugar apostando dinero. 

Ahora bien, no necesariamente todas las personas que juegan desarrollan una adicción al juego. Este trastorno psicológico afecta todos los aspectos de la vida de estas personas que no pueden controlar estos fuertes impulsos frente al juego. 

En algunos casos esta enfermedad puede causar estragos. Estamos hablando de consumir ahorros, acumular deudas o incluso, en casos más graves, cometer fraude para poder satisfacer estos fuertes impulsos de jugar. 

Como toda adicción, estos impulsos generan estados de ansiedad e irritabilidad. La ludopatía puede incluso ocasionar la pérdida de relaciones familiares, actividades de estudio y de trabajo.  

De ahí que, estas medidas de autoexclusión del juego, son solo una de las muchas acciones que hay que implementar. Lo importante es reconocer la existencia del problema y buscar ayuda profesional. Para saber más sobre el juego responsable, visítanos en el www.centroapuestas.com