|
Getting your Trinity Audio player ready...
|
¿Ya creaste tu cuenta y quieres empezar a apostar o retirar tus ganancias?
Entonces tarde o temprano te encontrarás con un paso obligatorio: verificar tu identidad. Este proceso se conoce como KYC (Know Your Customer) y es un requisito legal que todas las casas de apuestas deben cumplir.
🎯 En este artículo te explicamos de forma clara y rápida:
- Qué significa KYC
- Por qué es obligatorio
- Qué documentos necesitas
- Cómo subirlos correctamente
- Qué hacer si tu verificación es rechazada
¿Qué es el KYC?
KYC (Know Your Customer) es un proceso de verificación de identidad que sirve para confirmar que:
- Eres mayor de edad
- Estás apostando desde un país permitido
- Eres el titular real de la cuenta y del dinero
Las casas de apuestas están obligadas por ley a verificar estos datos para evitar fraudes, suplantación de identidad o lavado de dinero.
¿Cuándo te lo piden?
- En algunos casos, justo después de registrarte
- En la mayoría, antes de permitir el primer retiro
- También si detectan actividad sospechosa (por seguridad)
¿Qué documentos debo enviar?
Por lo general, necesitarás:
- Documento de identidad
- DNI, cédula, pasaporte o licencia de conducir
- Debe estar vigente y con buena calidad de imagen
- Prueba de domicilio (en algunos casos)
- Factura de luz, agua o extracto bancario con tu nombre
- No debe tener más de 3 meses de antigüedad
- Selfie o foto tipo carnet (ocasional)
- En algunos sitios te piden una foto tuya sosteniendo el documento
¿Cómo subir los documentos?
- Entra a tu cuenta
- Ve a la sección de verificación / perfil / KYC
- Sube las fotos o escaneos desde tu celular o computadora
- Asegúrate de que se vean bien, sin partes borrosas o cortadas
- Espera la confirmación (tarda entre 1 y 48 horas, según la casa)
✅ Consejo: Usa luz natural, fondo plano, y revisa que el texto sea legible.
¿Y si me rechazan la verificación?
No te preocupes, es común. Las razones más frecuentes son:
- Foto borrosa o cortada
- Documento vencido
- Dirección no coincidente
- Archivo en formato no permitido
🔄 Solución:
- Sube el documento nuevamente con mejor calidad
- Usa otro archivo válido
- Contacta al soporte si tienes dudas
¿Es seguro enviar estos documentos?
Sí. Las casas de apuestas serias están reguladas y obligadas a proteger tu información. Los datos van cifrados y se usan sólo para fines de verificación, según la normativa de protección de datos (como GDPR en Europa o similares).
La verificación KYC es un paso obligatorio pero fácil. Si usaste tus datos reales al registrarte, no tendrás ningún problema.
Hazlo cuanto antes para:
- Retirar tus ganancias sin demoras
- Aprovechar bonos sin restricciones
- Apostar con seguridad y confianza
🔗 ¿Listo para verificarte? Ve ahora a tu perfil y sube tus documentos
🔗 ¿Todavía no hiciste tu primer depósito? Mira esta guía
