Para comenzar, una casa de apuestas no es más que un intermediario entre los apostantes y los eventos deportivos. En esencia, estos intermediarios contraen obligaciones para con sus usuarios jugadores. 

Dentro de este escenario de casas de apuestas online, como parte de un amplio abanico, estas plataformas compiten ferozmente utilizando estrategias de atracción y retención de usuarios, así como atractivas promociones y ofertas de jugadas gratis.

De este modo, la prioridad es obtener la mayor cantidad de usuarios registrados y activos en la plataforma.  De ahí que se tan importante, proporcionar servicios conexos y de atención al cliente para hacer la diferencia y lograr competitividad.     

Cuáles Son los tipos de Casas de Apuestas

En la actualidad, a la hora de realizar una apuesta puedes diferenciar dos tipos de casas de apuestas a saber: 

• El primer tipo lo constituyen las casas de apuestas regulares o tradicionales: en otras palabras, son casas de apuestas que ofrecen un mercado de apuestas y cuotas en distintos deportes y competiciones deportivas.  Se trata de apostar tu dinero buscando acertar a un pronóstico en contra de la operadora de apuestas.
• En segundo término, tenemos las casas de apuestas de intercambio: en esencia, no estarías apostando contra la casa, la cual oferta un mercado y asigna el valor de las cuotas. Por el contrario, estarías apostando en tu pronóstico, pero en contra de otros apostantes anónimos que además deben aceptar tus condiciones en cuanto a cantidad apostada y valor de la cuota. Por lo tanto, la operadora solo sirve de intermediario. De ahí que, cobra su respectiva comisión sobre cada transacción segun las apuestas acertadas.

¿Por qué es importante saber elegir una Casa de Apuestas? 

La elección de una casa de apuestas de hecho depende de varios factores, comenzando por las propias necesidades y aspiraciones del apostador. De ahí que lo primero es delimitar exactamente lo que queremos.

Otro elemento importante y que puede ser determinante, es que se trata de invertir dinero. Por lo tanto, la seguridad puede ser un parámetro realmente diferenciador, en cuanto a protocolos y sistemas de seguridad que generen mayor tranquilidad y confianza a la hora de apostar. 

Por otro lado, prestar una buena atención al usuario es primordial. Los apostadores valoran cuando existen suficientes canales para ser escuchado en sus dudas, inquietudes y reclamos. La idea es obtener respuesta oportuna. 

Por último, es importante saber elegir una casa de apuestas pues se trata de diversión y en el mejor de los casos ganar. Es por esto que la mayoría de los apostadores esperan buenos tips y sugerencias, asi como información detallada que permita optimizar resultados. 

Las guías y pronósticos, servicios al jugador

Las mejores casas de apuestas online proporcionan guías de uso muy completas para sus todos sus usuarios. Un buen servicio se basa en brindar la mejor orientación. No solo en cuanto a cómo realizar apuestas, sino también con aquellos tips y sugerencias.

De ahí que encontramos que existen plataformas que están dedicadas a ofrecer estas guías de ayuda a los usuarios. Donde podemos además comparar casas, cuotas y revisar el mercado de apuestas.  Están dedicadas a ofrecer una serie de datos de interés para atender a tus dudas y necesidades. 

Como identificar una Casa de Apuestas Legal

En principio, identificar una casa de apuestas legal dependerá mucho del marco legal que rige el juego en un país o región. Apostar en una operadora que cuente con su debida licencia es fundamental para tu seguridad.

En España, las licencias se otorgan a través de la Dirección General del Juego, la entidad responsable de supervisar y controlar la actividad de las casas apuestas. En pocas palabras, sin esta licencia no es legal operar en España.

Entonces, para poder obtenerla el solicitante debe cumplir con una serie de requisitos de orden legal, una de estas obligaciones implica utilizar un dominio .es. Otra forma que te permitirá poder identificar una casa de apuestas online sin licencia sin duda es su interfaz. 

Del mismo modo, se puede acceder a la licencia en el apartado correspondiente al “aviso legal”, aunque de hecho no es una condición de carácter obligatorio. 

Ahora bien, en el caso de que por alguna razón no se encuentre disponible, también podrás solicitarla a través de su servicio de atención al cliente, lo ideal es que no haya ningún problema en atender esta solicitud. Es asi como los administradores de la plataforma están obligados a proporcionarte esta información.

Otro factor que sin duda te permitirá identificar si la casa de apuestas está operando legalmente es el nivel de seguridad que te ofrece la plataforma. También podrás evaluar el nivel de seguridad de la plataforma a partir de su certificado de seguridad SSL. Este certificado se trata de un candado de seguridad que puedes visualizar en la barra de direcciones. Este candado es un indicativo de que los contenidos estarán debidamente cifrados.

Ranking de Casas de Apuestas 

Las mejores casas de apuestas proporcionan diferentes servicios que sin duda las diferencias unas de otras, lo que en definitiva va a ser el factor clave para la elección de la casa de apuestas que más te convenga. 

Entonces, encontraremos diferentes plataformas con opciones que pueden afectar tu decision de elección. Tales como cuales son las plataformas que mejor pagan como bwin o William Hill, las que tienen apuestas en vivo como Leo Vega o las que ofrecen la mejor aplicación movil como Betway para los que prefieren jugar desde su teléfono inteligente. 

Cuando revisamos las mejores plataformas, al comparar los distintos mercados, encontramos al actual líder del mercado mundial Bet365.